Política de Privacidad

1. Información General

En mirazynova, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el uso responsable de sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera y presupuesto.

mirazynova, con sede en Calle Plácido Fernández Viagas, 4, 41013 Sevilla, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de planificación financiera y mejorar su experiencia:

• Información que nos proporciona directamente al registrarse o utilizar nuestros servicios
• Datos generados automáticamente durante su uso de la plataforma
• Información obtenida de fuentes públicas cuando sea necesario para la verificación
• Datos de comunicación cuando se pone en contacto con nuestro soporte

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:

• Prestación de servicios: Proporcionar herramientas de planificación financiera y presupuesto personalizado (base legal: ejecución del contrato)
• Análisis financiero: Generar informes y recomendaciones basadas en sus datos financieros (base legal: ejecución del contrato)
• Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta y servicios (base legal: ejecución del contrato)
• Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades (base legal: interés legítimo)
• Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma (base legal: interés legítimo)
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias (base legal: cumplimiento de obligación legal)

4. Compartición de Datos

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso y compartición de sus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, procesamiento de pagos, soporte técnico)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios en caso de disputas
• Consentimiento explícito: Cuando usted nos haya dado su consentimiento específico para compartir cierta información

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad estrictos y solo pueden utilizar sus datos para los fines específicos para los que fueron contratados. Realizamos evaluaciones regulares para asegurar que cumplan con nuestros estándares de privacidad.

5. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene varios derechos importantes respecto al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales y financieros:

• Cifrado avanzado: Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
• Autenticación multifactor: Sistemas de verificación en dos pasos para acceder a cuentas
• Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 para detectar y prevenir accesos no autorizados
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos controles
• Copias de seguridad: Sistemas de respaldo seguros para prevenir pérdida de datos
• Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. En caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar el impacto.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Al finalizar el período de retención, procedemos a la eliminación segura de sus datos. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios se prestan principalmente desde España y la Unión Europea. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos las siguientes salvaguardas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación de que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección
• Certificaciones internacionales de privacidad de los proveedores
• Evaluaciones de impacto específicas para transferencias internacionales

Siempre que sea posible, mantenemos sus datos dentro del territorio de la Unión Europea para garantizar el máximo nivel de protección.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten:

• Mantener su sesión iniciada y preferencias de usuario
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar funcionalidades
• Personalizar contenido y recomendaciones
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos:

• Le notificaremos con al menos 30 días de antelación
• Destacaremos los cambios principales en un resumen ejecutivo
• Solicitaremos su consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido
• Mantendremos versiones anteriores disponibles para su consulta

La versión actual de esta política está siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de última actualización claramente indicada.